Rüya Defteri — Destek
Destek
Rüya Defteri (AI Yorum) ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Aşağıdaki sık sorulan sorulara göz atın veya bize doğrudan ulaşın — genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Rüyamı nasıl kaydederim?
Alt menüdeki "+" butonuna dokunun, rüyanızı yazın, duygu durumu ve kategori seçin, ardından kaydedin. Rüyanız Günlük sekmesinde görünür.
AI yorumlama nasıl çalışır?
Bir rüyayı açıp Yorumla'ya dokunun. Rüya metni bir AI modeli tarafından analiz edilir ve sembolik ve psikolojik bir yorum oluşturulur. Her yorum AI token'ı tüketir.
Token nedir, nasıl edinirim?
Token'lar AI özelliklerini (yorumlama ve görselleştirme) çalıştırır. Ücretsiz kullanıcılar sınırlı bir bakiyeyle başlar. Uygulama içinden token paketi satın alabilir veya aylık token hakkı için Premium'a abone olabilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl yönetir veya iptal ederim?
Abonelikler Apple kimliğiniz üzerinden faturalandırılır. iPhone'unuzda Ayarlar → adınız → Abonelikler yolunu izleyerek yönetebilir veya iptal edebilirsiniz. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; dönem sonuna kadar Premium devam eder.
Satın almalarımı nasıl geri yüklerim?
Uygulamadaki Premium ekranını açın ve satın aldığınız Apple kimliğiyle oturum açmışken Satın Almaları Geri Yükle'ye dokunun.
Rüya verilerim gizli mi?
Evet. Günlüğünüz hesabınıza bağlıdır ve şifreli bulut altyapısında saklanır. Verilerin nasıl işlendiğine dair tüm detaylar için Gizlilik Politikamıza bakın.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı Sil yolunu izleyin. Bu işlem rüyalarınızı, yorumları ve hesap verilerinizi kalıcı olarak kaldırır. Silme talebi için bize e-posta da gönderebilirsiniz.
Verilerim yeni cihazıma aktarılmadı. Ne yapmalıyım?
Profil sekmesinden bir e-posta hesabı bağladığınızdan ve yeni cihazda aynı hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Anonim hesaplar bağlanana kadar cihaza özeldir.
Destek Ekibine Ulaşın
Aradığınızı bulamadınız mı? Bize e-posta gönderin; bir sorun bildiriyorsanız cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü ekleyin: