Destek
En çok sorulanlara kısa yanıtlar ve geliştiriciye, Orhan Ege Bilge'ye doğrudan ulaşan bir adres.
Verilerim nerede duruyor?
Cihazınızda. App Store Connect API anahtarınız iOS Anahtar Zinciri'nde, yalnızca bu cihazda saklanır; iCloud Anahtar Zinciri'yle eşzamanlanmaz. Raporlarınız Apple'dan doğrudan cihazınıza iner ve orada kalır. Geliştirici ne anahtarınızı görür ne raporlarınızı.
Zil servisi ne saklıyor?
Siz zili açana kadar hiçbir şey. Açınca telefonunuzun bildirim adresini ve en son ne zaman kaydolduğunu, adınız ve e-posta adresiniz olmadan rastgele bir kodun altında saklar; her rota için de o rotayı çalmaya yetecek kadarını. Anahtarınızı, raporlarınızı ve rakamlarınızı hiçbir zaman görmez. Tamamı gizlilik politikasında yazar.
Bağlantıyı nasıl kaldırır, zil hesabını nasıl silerim?
İkisi de uygulamanın Ayarlar ekranındadır. “Bağlantıyı kaldır” anahtarı Anahtar Zinciri'nden siler ve saklanan raporların da silinip silinmeyeceğini sorar. Zili kapatmak bu telefonu zil servisinden çıkarır. Zil servisindeki her şeyi silmek, zil hesabının bütün telefonlarını ve rotalarını servisten, kodunu da bu telefondan siler. Bunları uygulamayı silmeden önce yapın: uygulamayı silmek zil servisine haber vermez.
Satın alımımı nasıl geri yüklerim?
Uygulamada Tillroll Pro ekranını açın ve satın almayı yapan Apple Hesabı'yla oturum açmışken “Satın alımları geri yükle”ye dokunun. Tillroll Pro'yu Apple satar; uygulama Apple'dan yalnızca satın almanın sizin için geçerli olup olmadığını öğrenir.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aboneliğin ücretini Apple alır, iptali de Apple'dan yapılır. Tillroll Pro ekranında “Aboneliği yönet”e dokunun ya da iOS Ayarlar uygulamasını açıp adınıza, sonra Abonelikler'e dokunun. Ömür boyu satın alma, süren bir aboneliği sona erdirmez: onu ayrıca iptal edin.
Geliştiriciye yazın
iPhone ya da iPad modelinizi, iOS ve uygulama sürümünü, soruna yol açan adımları yazın. API anahtarınızı, .p8 dosyasını ya da zil hesabının kodunu göndermeyin.